Retourneren & Ruilen
Bij Frankie's® streven we naar de perfecte pasvorm, maar als je niet volledig tevreden bent, kun je jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de items in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.
Verstuur je pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben verwerkt, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing